FRAGT & LEVERING
Vi vil her beskrive hvordan vi pakker og sender din ordre. Du kan bestille online på vores webshop 24/7 året rundt.
Hvis du placerer din ordre inden kl. 12.00 på en hverdag, så vil den blive behandlet samme dag, med mindre vi har udsolgt af et produkt, og så vil du høre fra os.
Vi sender vores pakker med Danske Fragtmænd og DAO. Disse to transportører kan håndtere at køre med vin og skrøbelige pakker, som er nødvendigt for os. Pakkerne bliver håndsorteret og kommer ikke på store transportbånd. Vi tilbyder fri fragt ved køb for min. 499 kr. Er din ordre på under 499 kr. så har vi et fragttillæg på 69 kr.
LEVERING TIL EN ERHVERVSADRESSE:
Vi tilbyder den hurtigste leveringsform til en erhvervsadresse. Så har du mulighed for at få sendt din ordre til din arbejdsplads, så kan din ordre komme hurtigt frem og oftest allerede næste hverdag. Alle pakker til levering på en erhvervsadresse sendes med Danske Fragtmænd.
Leveringstid 1-3 hverdage. (Oftest allerede næste hverdag.)
LEVERING TIL PRIVATADRESSE:
Vi tilbyder levering direkte hjem til din privatadresse. Pakken skal kunne stilles et angivet sted på din adresse. Denne type levering hedder flexlevering. Når du laver din ordre her på vores webshop, så får du muligheden for at indtaste et sted, hvor din pakke må flexleveres, det kan fx være i “carporten” eller ved “fordøren”. Da det er en flexlevering, så er det ikke altid sikkert, at chaufføren ringer på din dør, før pakken stilles det angivet sted. Det er fordi at 90% af alle kunder ikke er hjemme i dagstimerne, og derfor kan den enkelte chauffør godt stille pakken uden at ringe på døren først. Dette er op til den enkelte chauffør.
ETAGEEJENDOM: Bor du i en etageejendom, så leverer vi pakken helt op til din lejlighedsdør. Hvis der er dørtelefon ind til opgangen, vil det være en stor hjælp for os, hvis du enten kan skrive koden eller fx skrive en bemærkning om at chaufføren må ringe på ved naboerne, for at komme ind.
Levering til en privatadresse i etageejendom vil ske med DAO. Hvis det ikke er muligt for chaufføren at komme af med pakken, så vil pakken komme til den nærmeste pakkesshop, hvor du kan afhente pakken.
Leveringstid 2-4 hverdage.
LEVERING TIL ET UDLEVERINGSTED:
Vi tilbyder levering til et udleveringssted nær dig. Når du har tastet din adresse ind på ordren, så kommer vores system automatisk frem med de udleveringssteder som er tættest på dig. Levering vil ske med DAO, og afhentning af din pakke vil ske på et af DAO´s mange udleveringssteder.
Etageejendom: chaufføren ringer ikke på ved naboer, da de anser det som chikane. Skriv måske noget med at vi anbefaler levering til pakkeshop eller alternativ leveringsadresse.
Leveringstid 2-4 hverdage.
